Preguntas Frecuentes (FAQ)
📌 PREGUNTAS FRECUENTES – BONNY VICE
🚚 ENVÍOS Y TIEMPOS DE ENTREGA
✅ ¿Cuánto tarda el envío?
El tiempo de entrega depende del tipo de envío seleccionado:
- 📦 Envío Preferencial: Llega en 2 a 3 días hábiles.
- 🚛 Envío Gratis: Llega en 3 a 5 días hábiles.
✅ ¿Tienen envío a todo Chile?
Sí, realizamos envíos a todas las regiones del país. Y todos los productos de nuestra pagina incluyen Envió Gratis!!
✅ ¿Cómo puedo hacer seguimiento a mi pedido?
Puedes rastrear tu pedido ingresando a nuestra página de Seguimiento 🔗https://www.blue.cl/seguimiento/ e ingresando tu código de seguimiento.
💳 PAGOS Y MÉTODOS DE COMPRA
✅ ¿Cuáles son los métodos de pago?
Actualmente ofrecemos pago contra entrega, lo que significa que pagas cuando recibes tu producto.
✅ ¿Es seguro comprar en Bonny Vice?
¡Sí! Contamos con un sistema de compra segura y todos nuestros pedidos tienen garantía de satisfacción.
📦 CAMBIOS Y DEVOLUCIONES
✅ ¿Qué hago si mi producto llegó defectuoso?
Si tu producto llega con algún daño o defecto de fábrica, contáctanos dentro de las primeras 48 horas después de recibirlo, enviando fotos y detalles a nuestro WhatsApp o correo 📩 soporte@bonnyvice.com.
✅ ¿Puedo devolver mi compra si no me gustó?
No realizamos devoluciones por cambios de opinión. Sin embargo, si hay algún problema con tu pedido, contáctanos y encontraremos la mejor solución.
❓ OTRAS PREGUNTAS
✅ ¿Cómo puedo comunicarme con Bonny Vice?
Puedes contactarnos por:
📩 Correo: tiendabonnyvice@gmail.com
📞 WhatsApp: +56979060419